Sąlygos

BENDROSIOS PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

Siekiant užtikrinti, kad bendrosios sąlygos būtų vienodos visiems klientams, labai svarbu atidžiai perskaityti šias paslaugų teikimo sąlygas.

RoboLabs pasilieka teisę keisti arba papildyti šias paslaugų teikimo sąlygas, apie tai iš anksto informuojant klientus ne vėliau kaip prieš 30 dienų atskiru pranešimu.

1. SUTARTIES OBJEKTAS

1.1. Šia Sutartimi Užsakovas susitaria su RoboLabs dėl finansinės apskaitos paslaugų teikimo pagal pateiktus pirminius apskaitos dokumentus, vadovaujantis Užsakovo pateikta apskaitos politika, Lietuvos finansinės atskaitomybės standartais, bendraisiais apskaitos principais ir galiojančiais Lietuvos Respublikos įstatymais bei kitais norminiais aktais, sudaryti finansines ir mokesčių ataskaitas.

1.2. Užsakovas sutinka su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis:

1.2.1. Programinės įrangos naudojimosi taisyklės (nuoroda)

1.2.2. Privatumo politika (nuoroda)

1.2.3. Automatinio RoboLabs sąskaitos apmokėjimo paslaugos teikimo sąlygomis (nuoroda)

1.2.4. Apskaitos perėmimo tvarka (nuoroda)

1.3. Paslaugos teikiamos naudojantis RoboLabs sukurtu Internetiniu įrankiu, prieinamu adresu www.robolabs.lt (toliau – Portalas).

1.4. Užsakovas sutinka, kad Bendrosios paslaugų teikimo sąlygos, paskelbtos svetainėje (nuoroda), yra neatskiriama šios sutarties dalis. Užsakovas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su Bendrosiomis paslaugų teikimo sąlygomis. RoboLabs turi teisę pakeisti / atnaujinti Bendrąsias paslaugų teikimo sąlygas, paskelbdama jas minėtame puslapyje. Atnaujintos sąlygos įsigalioja po 30 kalendorinių dienų nuo paskelbimo dienos, nebent nurodyta kitaip (nuoroda).

2. APSKAITOS PERDAVIMAS

2.1. Už Užsakovo įmonės apskaitą RoboLabs atsakingas nuo datos, nurodytos šios Sutarties Priede Nr. 1.

2.2. Apskaitos perdavimo / perėmimo dienai Užsakovas perduoda likučius su finansinę apskaitą tvarkiusio asmens ar įmonės atstovo, tvarkiusio apskaitą, parašu. RoboLabs netikrina perduodamų likučių pagrįstumo ir neneša atsakomybės už juos.

2.3. RoboLabs įsipareigoja suvesti likučius per mėnesį, nuo dienos, kai pateikiami visi teisingi duomenys.

2.4. Iki finansinės apskaitos likučių suvedimo dienos RoboLabs neneša atsakomybės už apskaitos teisingumą ir kokybę.

2.5. RoboLabs neteikia fizinių dokumentų archyvavimo paslaugų. Visus fiziškai gautus apskaitos dokumentus iš anksčiau apskaitą tvarkiusių asmenų ar įmonių, po jų įvedimo į Robo sistemą, RoboLabs išsiunčia kurjeriu įmonės registracijos arba Priede Nr. 1 nurodytu paštu. Visas su siuntimu susijusias išlaidas apmoka Užsakovas.

2.6. Šalys susitaria, jog Užsakovas yra atsakingas už apskaitos politikos parengimą bei jos pateikimą RoboLabs.

3. ĮKAINIAI

3.1. Užsakovas įsipareigoja mokėti RoboLabs kiekvieną mėnesį už suteiktas paslaugas pagal Priede Nr. 1 aprašytas kainas plius PVM.

3.2. Į mėnesinį apskaitos paslaugų mokestį nėra įskaičiuotas laikas, skiriamas konsultacijoms ar Užsakovo interesų atstovavimui finansų ir/ar kredito įstaigose.

3.3. Jeigu sutarties pasirašymo metu Šalys atskirai nesusitarė dėl komunikacijos ne tik lietuvių kalba, komunikacija kitomis kalbomis (anglų, rusų) bus papildomai apmokestinama 200 Eur + PVM/mėn.

3.4. Kiti papildomi su apskaita susiję darbai kliento prašymu, atliekami iš anksto su buhalteriu suderintais terminais.

4. ATSISKAITYMO SĄLYGOS

4.1. PVM sąskaitos-faktūros už praėjusį mėnesį pateikiamos per 5 (penkias) darbo dienas nuo ataskaitinio mėnesio pabaigos. Užsakovas įsipareigoja sumokėti RoboLabs už teikiamą Paslaugą pagal PVM sąskaitą-faktūrą per 10 (dešimt) kalendorinių dienų nuo PVM sąskaitos-faktūros gavimo dienos. Pateiktos sąskaitos turi būti apmokamos Eurais (EUR). Jeigu Užsakovas laiku neatlieka mokėjimų pagal pateiktą PVM sąskaitą-faktūrą, RoboLabs turi teisę skaičiuoti delspinigius, kurie yra lygūs 0.1 % nuo neapmokėtos sumos už kiekvieną uždelstą dieną.

4.2. RoboLabs turi teisę sustabdyti paslaugų teikimą bei sustabdyti prieigą prie Portalo, jei Užsakovas turi pradelstą mokėjimą. RoboLabs taip pat turi teisę sulaikyti ir neperduoti likučių, detalizuotų pirkėjų, tiekėjų skolų ir kt. iki tol, kol Užsakovas pilnai įvykdo savo įsipareigojimus pagal šią Sutartį.

5. INFORMACIJOS APSIKEITIMAS. PASLAUGŲ TEIKIMO REIKALAVIMAI.

5.1. Užsakovo surašyti įsakymai dėl samdamų darbuotojų priėmimų, atleidimų, nemokamų atostogų suteikimų ir pan. turi būti perduodami naudojantis Portalu ne vėliau kaip prieš 2 (dvi) darbo dienas iki jų vykdymo, kad RoboLabs turėtų galimybę laiku pranešti apie juose numatytas aplinkybes atitinkamoms institucijoms.

5.2. Užsakovas įsipareigoja ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas raštu informuoti RoboLabs apie bet kokius šių duomenų pasikeitimus: įmonės pavadinimą, registruotos buveinės adresą, vadovą, darbo laiką, elektroninio pašto adresą, taip pat asmenis, įgaliotus gauti informaciją apie įmonės veiklą. Nepateikus atnaujintos įgaliotų asmenų informacijos raštu, RoboLabs turi teisę neteikti tokiai informacijai nepriskirtiem asmenims jokių duomenų ar atsakymų elektroniniu paštu ar telefonu.

5.3. Užsakovas turi teisę pateikti RoboLabs visą svarbią informaciją atskirais rašytiniais (siunčiama el. paštu) pranešimais, kuri nėra įregistruota pirminiais apskaitos dokumentais, bet gali turėti esminės įtakos Užsakovo finansinėje apskaitoje atspindint registruotinus mokesčius bei realią įmonės finansinę būklę, įskaitant (bet neapsiribojant) informaciją apie apmokestinimo momentą.

5.4. Šalys susitaria, kad Paslaugų teikimo metu visa komunikacija tarp šalių vyks elektroniniu paštu ir (arba) naudojantis Portalu ir tokia komunikacija bus prilyginama rašytinei.

5.5. Sutarties vykdymo metu Šalims siunčiant pranešimus ir (ar) dokumentus viena kitai elektroninėmis ryšių priemonėmis, kiekviena Šalis sutinka dėti komerciškai pagrįstas pastangas, kad apsaugotų elektroniniu būdu siunčiamą informaciją nuo tuo metu vyraujančių virusų ir grėsmių. Kiekviena Šalis atsako už savo sistemų ir interesų apsaugą ryšium su elektroniniu duomenų perdavimu. Nei Užsakovas, nei RoboLabs nėra atsakinga viena prieš kitą už žalą ar nuostolius, kylancius bet kuriais pagrindais, atsirandančiais dėl duomenų perdavimo elektroniniu būdu ar pasikliovimu tokia informacija, išskyrus atvejus kai elektroniniai duomenys perduodami naudojantis Portalu, kurį valdo Robolabs. Šalys neteikia viena kitai garantijų, kad bus užtikrintas visiškas elektroniniu būdu perduodamos informacijos konfidencialumas, kad ji bus apsaugota nuo virusų ir klaidų, kad jos neperims trečiosios šalys, neiškraipys, nesunaikins, kad ji nepasimes, nepavėluos arba nepatirs kitokių neigiamų poveikių.

5.6. Paslaugos teikiamos terminais, numatytais Lietuvos Respublikos (toliau – LR) teisės aktuose.

5.7. Šalys susitaria, kad paslaugų teikimo metu Užsakovas naudos naujausias Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ir Safari naršyklių versijas. RoboLabs neatsako už sistemos veikimą, funkcionalumą ar našumą, jei naudojamos kitos arba senesnės naršyklių versijos.

5.8. Šalys susitaria, kad papildomai užsakyti ir su finansine apskaita nesusiję RoboLabs parengti dokumentai (laiškai, ataskaitos, pranešimai, analizės, biudžetai ir kt.), nesvarbu kokia forma jie pateikti Užsakovui, yra skirti tik jam ir yra susiję tik su Užsakovo veikla ir jo siekiamais specifiniais tikslais. RoboLabs neprisiima jokios atsakomybės dėl pasekmių tretiesiems asmenims, kurios gali atsirasti dėl jų rėmimosi Užsakovui pateikta informacija ar dokumentais.

5.9. Užsakovas gali keisti turimą paslaugų planą (didinti arba mažinti) nuo sekančio mėnesio pirmos dienos, pranešus apie tai RoboLabs elektroniniu paštu arba atlikęs pasirinkimą Portale, ne vėliau, kaip likus 5 (penkioms) darbo dienoms iki kito mėnesio pradžios.

5.10. Užsakovas bankų, kuriuose turi sąskaitas, bankinius išrašus už praeitą mėnesį turi pateikti Portale iki sekančio mėnesio 15-os dienos. Tai būtina teisingam mokesčių apskaičiavimui ir deklaravimui.

5.11. Jeigu Užsakovas duomenis pateikia per API, tuomet pats Užsakovas pilnai atsako už per API pateiktų duomenų tikslumą, užklausų statusų sekimą ir klaidų taisymą, t.y. atsiradus klaidoms ar pasikeitimams, užsakovas pats API kreipiniais turi ištaisyti klaidas, taip pateikiant atnaujintus duomenis.

5.12. Paslaugų gavėjas įsipareigoja pateikti visus pirminius apskaitos dokumentus už praėjusį mėnesį iki 15 einamojo mėnesio dienos.

5.13. Šalys susitaria, kad Sutarties galiojimo metu Užsakovas įsipareigoja raštu informuoti RoboLabs apie bet kokios veiklos, susijusios su kriptovaliutomis, pradžią. RoboLabs turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį, jei Užsakovas pradeda vykdyti veiklą, susijusią su kriptovaliutomis.

6. VALSTYBINIŲ INSTITUCIJŲ PATIKRINIMAI

6.1. Sutarties galiojimo laikotarpiu, esant Užsakovo pageidavimui, RoboLabs įsipareigoja atstovauti Užsakovą valstybinių institucijų patikrinimų metu ar dalyvauti privalomų apklausų metu savo kompetencijos ribose, taikant 150 EUR/h įkainį.

7. ŠALIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI IR ATSAKOMYBĖ

7.1. Užsakovas visus pirminius apskaitos dokumentus RoboLabs pateikia tik elektronine forma. RoboLabs yra atsakingas tik už registruotus bei sistemoje pažymėtus kaip patvirtintus apie priėmimą savo žinion dokumentus. Jei Užsakovas nepateikia finansinės apskaitos dokumentų arba pateikia juos pavėluotai (pvz., jau paruošus ataskaitas ar atskaitomybę), RoboLabs už tai atsakomybės neprisiima, atitinkamai su pavėluotu dokumentų pateikimu susijusios baudos ir delspinigiai yra tik Užsakovo atsakomybė. Pasirašydamas šią sutartį, Užsakovas patvirtina, kad visi pirkimo dokumentai, pateikti portale, yra Užsakovo atstovaujamo juridinio asmens sąnaudos, skirtos pajamoms uždirbti.

7.2. Užsakovas pilna apimtimi atsako už RoboLabs pateiktų pirminių apskaitos dokumentų turinį, teisingumą bei legalumą. Užsakovas turi teisę teirautis, o RoboLabs privalo suteikti išsamią jo turimą informaciją apie Užsakovo finansines operacijas, turimus apskaitos dokumentus.

7.3. Informaciją visais su apskaita susijusiais klausimais RoboLabs pateikia tik raštu, gavus Užsakovo užklausimą. Žodinė informacija su apskaita susijusiais klausimais nėra galiojanti ginčų sprendimo atvejais.

7.4. RoboLabs neatsako už šioje Sutartyje numatytų savo įsipareigojimų nevykdymą, jeigu Užsakovas netinkamai vykdo savo įsipareigojimus.

7.5. RoboLabs, savo nuožiūra ir be atskiro Užsakovo sutikimo, turi teisę pasitelkti trečiuosius asmenis paslaugų teikimui ir savo įsipareigojimų pagal šią Sutartį vykdymui. Pasitelkti tretieji asmenys įgyja teisę tvarkyti Užsakovo asmens duomenis, kaip ir RoboLabs, laikydamiesi Sutarties nuostatų.

7.6. Nutraukus šią Sutartį dėl bet kokių priežasčių, RoboLabs įsipareigoja per 20 (dvidešimt) darbo dienų terminą paruošti elektroninę laikmeną Užsakovui su visais finansinės apskaitos likučiais. Jei Užsakovas pageidauja, jog RoboLabs paruoštų metines finansines ataskaitas, finansinės apskaitos likučiai elektroninėje laikmenoje paruošiami per 20 (dvidešimt) d.d. po metinių finansinių ataskaitų parengimo.

7.7. RoboLabs paruošus ir atidavus finansinės apskaitos likučius, Užsakovas gali teikti pretenzijas per 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų.

7.8. Sutarties galiojimo metu ir 2 metų laikotarpiu po Sutarties pasibaigimo Užsakovas įsipareigoja tiesiogiai, bet neapsiribojant (per kitas susijusias įmones, asmenis) ar kitais būdais ir formomis ne įdarbinti vykdytojo darbuotojų, su sąlyga, kad Užsakovas žinojo arba turėjo žinoti, kad konkretus asmuo yra arba buvo RoboLabs darbuotojas, nebent abi šalys susitaria kitaip.

7.9. Pažeidus 7.8. punktą šalys susitaria, jog Užsakovas privalo sumokėti 60 000 EUR baudą ir kitus atsiradusius nuostolius Vykdytojui už kiekvieną atvejį.

7.10. RoboLabs pasilieka teisę bet kuriuo metu paprašyti iš Užsakovo visos informacijos ir (arba) dokumentų, reikalingų, kad būtų laikomasi galiojančių teisės aktų, priežiūros institucijų reikalavimų ar kitų taikomų reguliavimo nuostatų, įskaitant, bet neapsiribojant, kiek yra būtina identifikuoti klientą, jo naudos gavėjus ir (ar) užtikrinti pinigų plovimo prevencijos reikalavimų taikymą. Užsakovas yra atsakingas už visos pateiktos informacijos ir dokumentų teisingumą, išsamumą ir aktualumą bei prisiima visą atsakomybę už dokumentų (ne)pateikimą. Jeigu Užsakovas per RoboLabs nustatytą protingą terminą nepateikia reikalaujamos informacijos ar dokumentų, RoboLabs turi teisę, apie tai informavusi Užsakovą, sustabdyti paslaugų teikimą ir (arba) vienašališkai nutraukti šią Sutartį, netaikant RoboLabs jokios atsakomybės dėl tokio Sutarties sustabdymo ir (ar) nutraukimo. RoboLabs nėra atsakinga už jokius Užsakovo patirtus nuostolius dėl paslaugų sustabdymo ir (ar) Sutarties nutraukimo pagal šį punktą. Už visas pasekmes, susijusias su Užsakovo pareigų, reguliacinių reikalavimų ir (ar) kitų prievolių nevykdymu ar netinkamu vykdymu, įskaitant, bet neapsiribojant, informacijos teikimo, nepateikimo ir (ar) neteisingos informacijos pateikimo padarinius, visiškai atsako Užsakovas.

8. KOMERCINĖS PASLAPTYS

8.1. RoboLabs besąlygiškai sutinka, kad visi dokumentai ir bet kokia kita informacija, susijusi su Sutartimi ir/ar jos vykdymu, gauta bet kokia forma iš Užsakovo, yra konfidenciali ir gali būti naudojama tik Sutarties vykdymui, joje nustatyta tvarka ir sąlygomis. RoboLabs neterminuotam laikui įsipareigoja neteikti jokios informacijos apie suteiktas paslaugas Užsakovui ir/ar apie patį Užsakovą žiniasklaidos priemonėms ar kitiems tretiesiems asmenims, iš anksto nesuderinęs teikiamos informacijos pobūdžio bei turinio su Užsakovu. RoboLabs taip pat įsipareigoja neatskleisti konfidencialios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai toks informacijos atskleidimas privalomas pagal LR teisės aktų reikalavimus.

8.2. Jeigu RoboLabs nesilaikys šiame Sutarties skyriuje numatytų įsipareigojimų, jis privalės atlyginti visus civilinio teismo priteistus tiesioginius nuostolius.

8.3. Šalys supranta ir sutinka, jog Šalis praradusi ir/ar kitaip sukėlusi asmens duomenų pažeidimą dėl neatsargumo ir/ar tyčinių veiksmų, atsako už tiesioginius ir/ar netiesioginius nuostolius patirtus kitos Šalies ir/ar trečiųjų asmenų, kurių asmens duomenys buvo prarasti ir/ar pažeisti.

8.4. Šalys susitaria, jog Sutarties nutraukimo atveju, duomenys gauti šios Sutarties pagrindu yra suarchyvuojami ir grąžinami klientui per 3 (tris) mėnesius nuo likučių perdavimo akto pasirašymo. Klientas per šį laikotarpį privalo perimti duomenis ir atsako už visas dėl to kylančias rizikas ir pasekmes dėl šio reikalavimo įvykdymo ir (ar) neįvykdymo. Suėjus šiam terminui, duomenys yra saugomi, kai saugoti duomenis yra būtina ar leidžiama Europos Sąjungos ar Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka, arba duomenys yra sunaikinami. RoboLabs saugo asmens duomenis, ištrina asmens duomenis, tvarkomus Kliento vardu, pagal duomenų tvarkymo sutartyje numatytas sąlygas, nebent teisės aktai nustato kitaip.

9. FORCE MAJEURE

9.1. Nei viena Šalis nebus atsakinga viena prieš kitą, jei įsipareigojimų nevykdymą sąlygos nuo Šalių nepriklausančios aplinkybės (kaip tai apibrėžta Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1996 m. liepos 15 d. nutarime Nr. 840, "Atleidimo nuo atsakomybės, esant nenugalimos jėgos (Force majeure) aplinkybėms, taisyklės".

10. ROBOLABS ATSAKOMYBĖ IR JOS RIBOJIMAS

10.1. RoboLabs įsipareigoja kompensuoti Užsakovui dėl šios sutarties netinkamo vykdymo patirtus tiesioginius nuostolius, pripažintus galutiniu teismo sprendimu, tačiau ne daugiau, nei suma, gauta iš Užsakovo už paslaugas per paskutinį 6 mėn. laikotarpį iki įvykio, kuris lėmė nuostolių atsiradimą. Visais atvejais RoboLabs atsakomybė neapima netiesiogių nuostolių, įskaitant, tačiau neapsiribojant, nuostolių dėl Užsakovo negauto pelno, negautų santaupų, negautos verslo galimybės ir kt.

10.2. RoboLabs negarantuoja konkrečių rezultatų ir neatsako Užsakovui už RoboLabs ar jos pasitelktų asmenų suteiktų patarimų ar rekomendacijų taikymą.

10.3. RoboLabs neatsako už jokius nuostolius, žalą ar išlaidas, patirtas Užsakovo ar bet kokios trečiosios šalies (įskaitant negautą pelną, alternatyvius kaštus ir kt., bet jais neapsiribojant) nepavykus tinkamai įgyvendinti konsultacijų ar kitų rekomendacijų.

10.4. RoboLabs už anksčiau nei apskaitos perėmimo datą apskaitoje užregistruotas operacijas ir ūkinius įvykius, kitų įgaliotų asmenų pateiktas visas deklaracijas valstybinėms institucijoms ar kitaip vykdytą Užsakovo finansinės apskaitos praktiką bei mokestinių įstatymų ir prievolių traktavimą nėra atsakingas. RoboLabs neprisiima jokios atsakomybės už ankstesniais laikotarpiais vykdytą Užsakovo finansinę apskaitą ir teiktas mokestines deklaracijas valstybinėms institucijoms.

11. SUTARTIES GALIOJIMAS IR NUTRAUKIMAS

11.1. Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo momento.

11.2. Sutartis gali būti vienašališkai nutraukta bet kuriai Šaliai nevykdant savo įsipareigojimų pagal šią Sutartį, įspėjus Sutartį pažeidusią Šalį raštu prieš 5 (penkias) darbo dienas.

11.3. Bet kuri Šalis turi teisę vienašališkai nutraukti šią Sutartį raštu įspėjusi kitą Šalį prieš 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų. Jei Užsakovo paskutinių 12 mėn. vidutinė sąskaitos už suteiktas paslaugas suma yra lygi ar viršija 1500 Eur (be PVM), įspėjimo terminas ilginamas iki 90 (devyniasdešimt) kalendorinių dienų.

11.4. Nutraukiant šią sutartį per pirmus 12 mėnesių nuo sutarties įsigaliojimo pradžios, Užsakovas įsipareigoja apmokėti finansinės apskaitos likučių paruošimo, perdavimo ir sutarties administravimo išlaidas, kurios bendrai bus lygios 50% mėnesinio fiksuoto mokesčio plius PVM, bet ne mažiau kaip 100 (šimtas) EUR + PVM. Taip pat grąžinti visas pritaikytas nuolaidas. Jeigu sutartis yra nutraukiama iš RoboLabs pusės dėl kliento kaltės : dokumentų neteikimo, neatsiskaitymo už suteiktas paslaugas ar kitų sutarties sąlygų nesilaikymo, ši sąlyga taip pat galioja ir klientą įpareigoja atsiskaityti už patirtas sutarties administravimo išlaidas.

11.5. Užsakovas įsipareigoja, pasibaigus arba nutraukus sutartį, apmokėti visas Paslaugų teikėjo pateiktas sąskaitas už operacijas ir (ar) darbus, kurie nebuvo įtraukti į paskutinio paslaugų teikimo mėnesio planą, t. y. viršijo plano numatytą apimtį. Nesutikus su papildomais darbais ir operacijomis, Užsakovui perduodamas tik toks duomenų archyvas, kuris atitinka Paslaugų teikėjo gautą informaciją iki paskutinio (einamojo) mėnesio pabaigos. Operacijos, pateiktos kitą mėnesį po sutarties pasibaigimo ar nutraukimo, apskaitomos nebus.

12. TAIKOMA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

12.1. Ši sutartis sudaryta ir aiškinama vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

12.2. Jeigu Šalims nepavyksta išspręsti ginčų, nesutarimų ar reikalavimų, kylanciu iš šios Sutarties ar susijusių su ja, jos pažeidimu, nutraukimu ar negaliojimu, derybų būdu per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo ginčų kilimo pradžios, ginčas perduodamas išspręsti Lietuvos Respublikos teismui, pagal RoboLabs registruotos buveinės vietą.

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO SUTARTIES BENDROSIOS SĄLYGOS

1. Taikymo sritis

1.1. Ši Sutartis nustato sąlygas, kurios taikomos Duomenų tvarkytojui Duomenų valdytojo vardu tvarkant Duomenų valdytojo asmens duomenis (kaip jie apibrėžiami žemiau) siekiant tikslo nurodyto šios Sutarties Priedo Nr.1 antrajame punkte.

1.2. Duomenų tvarkytojo atliekamų duomenų tvarkymo operacijų apimtis, duomenų subjektų kategorijos, tvarkymo tikslai ir tvarkomi asmens duomenys numatyti šios Sutarties 1 priede.

2. Sąvokos

2.1. ADTAĮ – Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas.

2.2. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti; fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.

2.3. Asmens duomenų saugumo pažeidimas – saugumo pažeidimas, dėl kurio netyčia arba neteisėtai sunaikinami, prarandami, pakeiičiami, be leidimo atskleidžiami persiųsti, saugomi arba kitaip tvarkomi Asmens duomenys arba prie jų be leidimo gaunama prieiga.

2.4. BDAR – Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (ES) 2016/679.

2.5. Duomenų tvarkytojas – UAB "Robolabs", kodas 304222026, adresas Betono aklg. 16, LT-03153 Vilnius

2.6. Duomenų valdytojas – , kodas , adresas

2.7. Sutartis – ši asmens duomenų tvarkymo sutartis.

2.8. Kitos sąvokos, vartojamos šioje Sutartyje, turės tą pačią reikšmę kaip ir BDAR ar ADTAĮ.

3. Bendrieji reikalavimai

3.1. Duomenų tvarkytojas įsipareigoja tvarkyti Asmens duomenis, tik laikydamasis taikomų teisės aktų reikalavimų, Sutarties nuostatų ir dokumentais įformintų Duomenų valdytojo nurodymų tvarkyti Asmens duomenis, nurodytus šios Sutarties Priedo Nr. 1, 3-iajame punkte.

3.2. Jeigu Duomenų tvarkytojas nėra gavęs dokumentais įformintų nurodymų (instrukcijų) dėl Asmens duomenų tvarkymo, kurie reikalingi jo įsipareigojimams pagal Sutartį vykdyti, jis nedelsdamas informuoja apie tai Duomenų valdytoją ir veikia taip, kad kuo geriausiai apsaugotų Duomenų valdytojo interesus, kol minėti nurodymai bus pateikti.

3.3. Dėl papildomų ar naujų Duomenų valdytojo nurodymų Duomenų tvarkytojui kiekvienu atveju turi būti susitarta atskirai. Tuo atveju, jei Duomenų tvarkytojui vykdant naujus ar papildomus Duomenų valdytojo nurodymus atsiranda papildomų išlaidų, Duomenų valdytojas privalo šias išlaidas padengti. Visi Duomenų valdytojo nurodymai dėl asmens duomenų tvarkymo privalo atitikti teisės aktų reikalavimams.

3.4. Duomenų valdytojas užtikrina, jog Duomenų tvarkytojo atliekamos duomenų tvarkymo operacijos pagal Duomenų valdytojo nurodymus neprieštarauja taikomiems duomenų apsaugos teisės aktams.

4. Pagalbiniai asmens duomenų tvarkytojai

4.1. Duomenų tvarkytojas teikdamas šios Sutarties Priedo Nr.1 antrajame punkte nurodytas paslaugas, gali pasitelkti subrangovus, finansinės apskaitos paslaugas teikiančias bendroves ir (ar) fizinius asmenis. Duomenų valdytojas Duomenų tvarkytojui suteikia išankstinį bendrą ir generalinį leidimą Duomenų valdytojo valdomų asmens duomenų tvarkymui pasitelkti pagalbinius asmens duomenų tvarkytojus ir paslaugų teikėjus (toliau Duomenų sub-tvarkytojus).

4.2. Duomenų tvarkytojas gali ir toliau naudotis iki šios Sutarties pasitelktų Duomenų sub-tvarkytojų paslaugomis. Duomenų tvarkytojas turi teisę netaikant Sutartyje numatytų apribojimų pasitelkti Duomenų sub-tvarkytojus, kurie priklauso tai pačiai susijusių įmonių grupei, kuriai priklauso ir Duomenų tvarkytojas. Duomenų tvarkytojas turi teisę išankstiniu pranešimu Duomenų valdytojui pratęsti susitarimus ar sutartis su tais Duomenų sub-tvarkytojais, kurie pasitelkti iki šios Sutarties sudarymo.

4.3. Informacija apie konkretų Duomenų valdytojui priskirtą Duomenų sub-tvarkytoją, Duomenų tvarkytojo pasirinkimu, pateikiama Duomenų tvarkytojo valdomame portale (duomenų bazėje), skiltyje "Pagalba" arba atskiru pranešimu. Duomenų sub-tvarkytojas gauna tas pačias teises bei prisiima tas pačias atsakomybes tvarkyti Duomenų valdytojo asmens duomenis, kaip ir Duomenų tvarkytojas, taip kaip numatyta šioje Sutartyje. Informacija apie visus Duomenų tvarkytojo samdomus subrangovus gali būti pateikiama Duomenų tvarkytojo internetiniame puslapyje

4.4. Duomenų tvarkytojas, prieš pasitelkdamas naujus Duomenų sub-tvarkytojus, ar planuojamus pakeitimus, susijusius su Duomenų sub-tvarkytojais, apie tai informuoja Duomenų valdytoją. Duomenų valdytojas negali nepagristai ir (ar) nemotyvuotai nesutikti su naujų Duomenų sub-tvarkytojų pasitelkimu ar pakeitimais. Esant Duomenų valdytojo nesutikimui, jis supranta, kad Duomenų valdytojui gali tapti neprieinamos Duomenų tvarkytojo teikiamos paslaugos ar jų dalis.

5. Duomenų tvarkytojas negali:

5.1. rinkti arba paskelbti/perduoti Asmens duomenų jokiems tretiesiems asmenims (iškyrus tuos, kurie nurodyti Sutarties 4.1. punkte);

5.2. keisti Asmens duomenų tvarkymo pobūdžio;

5.3. kaupti Asmens duomenis ar jungti juos į vieną rinkinį; arba

5.4. tvarkyti Asmens duomenis bet kokiu kitu, nei Sutartyje nurodytu būdu ir/ar tikslu.

6. Techninės ir organizacinės saugumo priemonės

6.1. Duomenų tvarkytojas privalo įgyvendinti tinkamas technines ir organizacines priemones Asmens duomenų tvarkymui, atliekamam pagal šią Sutartį, kaip tai numatyta BDAR 32 straipsnyje ir užtikrinti, kad Duomenų tvarkytojo darbuotojai, turintys prieigą prie Duomenų valdytojo Asmens duomenų ar tvarkantys šiuos Asmens duomenis išlaiko juos konfidencialius.

6.2. Nustatant tinkamo lygio saugumą, atsižvelgiama į riziką, kuri kyla tvarkant Asmens duomenis, ypač dėl galimo netyčinio ar neteisėto persiųstų, saugomų ar kitaip tvarkomų Asmens duomenų sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo be leidimo ir neteisėtos prieigos prie jų.

6.3. Tais atvejais, kai dėl Asmens duomenų tvarkymo rūšies, visų pirma, kai naudojamos naujos technologijos, ir atsižvelgiant į Asmens duomenų tvarkymo pobūdį, aprėptį, kontekstą ir tikslus, fizinių asmenų teisėms bei laisvėms gali kilti didelis pavojus, prieš pradėdamas tvarkyti Asmens duomenis, Duomenų tvarkytojas teikia pagalbą Duomenų valdytojui atliekant numatytų tvarkymo operacijų poveikio Asmens duomenų apsaugai vertinimą.

6.4. Duomenų tvarkytojas įsipareigoja užtikrinti, kad Asmens duomenų tvarkymą atliekantys Duomenų tvarkytojo darbuotojai yra informuoti apie Sutartyje numatytus Duomenų tvarkytojo įsipareigojimus ir jų laikysis.

7. Teisė atlikti auditą

7.1. Duomenų valdytojas turi teisę bet kuriuo metu, tačiau ne dažniau kaip kartą per vienerius kalendorinius metus, iš anksto pranešęs prieš protingą terminą, pats arba pasitelkdamas nepriklausomą trečiąją šalį – auditorių, kurio pasitelkimą raštu patvirtina Duomenų tvarkytojas, atlikti Duomenų tvarkytojo veiklos atitikties Sutarties reikalavimams auditą. Šiuo tikslu Duomenų tvarkytojas įsipareigoja užtikrinti galimybę Duomenų valdytojui/auditoriui patekti į Duomenų tvarkytojo patalpas, prieigą prie kompiuterinės/programinės įrangos, reikalingų dokumentų ir kt., kiek to reikia pagal Sutartį tvarkomų duomenų auditui atlikti (šie įsipareigojimai neapima informacijos apie kitus Duomenų tvarkytojo klientus).

7.2. Duomenų valdytojas, mažiausiai 4 (keturias) savaites prieš planuojamo atlikti audito datą, Duomenų tvarkytojui turi pateikti išsamų planuojamo audito planą, kuriame turi būti nurodyta informacija apie audito apimtį, trukmę bei pradžios laiką.

7.3. Auditas turi būti atliekamas Duomenų tvarkytojo darbo valandomis ir tokiu būdu, kuriuo būtų užtikrintas minimalus įprastinių Duomenų tvarkytojo atliekamų operacijų trikdymas. Prieš atliekant auditą, Šalys susitaria dėl audito apimties, atliekamų veiksmų laiko ir bendros audito trukmės, taip pat numato kompensacinės sumos dydį, kurį dėl Duomenų tvarkytojui sukeltų nepatogumų bei trikdžių, įsipareigoja padengti Duomenų valdytojas.

7.4. Duomenų valdytojas turi parengti visas atliekamo audito išlaidas ar jas kompensuoti Duomenų tvarkytojui, įskaitant ir pasitelktų trečiųjų asmenų patirtas išlaidas.

8. Pranešimas apie Asmens duomenų saugumo pažeidimą

8.1. Atsižvelgdamas į tvarkymo pobūdį ir turimą informaciją, Duomenų tvarkytojas padeda Duomenų valdytojui užtikrinti atitikimą Asmens duomenų tvarkymo saugumo reikalavimams.

8.2. Duomenų tvarkytojas, įtardamas, kad yra padarytas Asmens duomenų saugumo pažeidimas arba yra tokio pažeidimo grėsmė, turi nedelsdamas pranešti apie tai Duomenų valdytojui, vadovaudamasis Duomenų valdytojo pateiktomis instrukcijomis.

8.3. Duomenų tvarkytojas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per dvidešimt keturias (24) valandas nuo sužinojimo pateiks Duomenų valdytojui rašytinį pranešimą apie:

8.3.1. bet kokį praradimą Duomenų valdytojo Asmens duomenų, kuriuos prižiūri ar saugo Duomenų tvarkytojas;

8.3.2. bet kokį neteisėtą prisijungimą prie Duomenų valdytojo asmens duomenų, kuriuos prižiūri ar saugo Duomenų tvarkytojas;

8.3.3. bet kokį trečiosios šalies pranešimą apie Duomenų tvarkytojo duomenų apsaugos įstatymų pažeidimą, susijusį su Duomenų valdytojo asmens duomenimis.

8.4. Pranešime apie Asmens duomenų saugumo pažeidimą turi būti bent:

8.4.1. aprašytas įvykusio ar galinčio įvykti Asmens duomenų saugumo pažeidimo pobūdis, įskaitant, jeigu įmanoma, atitinkamų duomenų subjektų kategorijos ir apytikslis skaičius, taip pat atitinkamų Asmens duomenų kategorijos ir apytikslis skaičius;

8.4.2. nurodyta duomenų apsaugos pareigūno arba kito kontaktinio asmens, galinčio suteikti daugiau informacijos, vardas ir pavardė (juridinio asmens pavadinimas) ir kontaktiniai duomenys;

8.4.3. aprašytos tikėtinos Asmens duomenų saugumo pažeidimo pasekmės;

8.4.4. aprašytos priemonės, kurių ėmėsi arba siūlo imtis Duomenų tvarkytojas, kad būtų pašalintas Asmens duomenų saugumo pažeidimas, įskaitant, priemones galimoms neigiamoms pasekmėms sumažinti;

8.4.5. pateikta bet kokia kita Duomenų tvarkytojo turima informacija, kurios Duomenų valdytojui reikia, kad galėtų pritaikyti atitinkamas saugumo priemones ir įvykdyti įpareigojimus pranešti apie Asmens duomenų saugumo pažeidimą priežiūros institucijai ir, kai reikalinga, nukentėjusiems duomenų subjektams.

9. Informacijos duomenų subjektams suteikimas

9.1. Duomenų subjektams, priežiūros institucijoms ar trečiosioms šalims, vadovaujantis taikomais teisės aktais, paprašius Duomenų tvarkytojo suteikti informaciją apie tvarkomus Asmens duomenis, Duomenų tvarkytojas nedelsdamas persiunčia tokį prašymą Duomenų valdytojui. Duomenų tvarkytojas įsipareigoja padėti Duomenų valdytojui tiek, kiek reikės, atsakyti į duomenų subjektų, priežiūros institucijų ir trečiųjų asmenų prašymus bei įvykdyti Duomenų valdytojo įsipareigojimus, susijusius su duomenų subjektų teisių, įskaitant, bet neapsiribojant, teise reikalauti ištaisyti ir ištrinti Asmens duomenis, teise į Asmens duomenų perkeliamumą, teise nesutikti bei apriboti Asmens duomenų tvarkymą, įgyvendinimu.

10. Asmens duomenų perdavimas už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų

10.1. Nebent Šalys susitartų kitaip, Duomenų tvarkytojas įsipareigoja užtikrinti, kad tvarkomi Duomenų valdytojo Asmens duomenys, nesvarbu saugomi Duomenų valdytojo ar Duomenų tvarkytojo sistemose ar pas Duomenų valdytojo programinės įrangos paslaugų teikėjus, nebus teikiami, prieinami ar tvarkomi už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų be išankstinio rašytinio konkretaus ar bendro Duomenų valdytojo sutikimo.

10.2. Tam tikrais atvejais Duomenų tvarkytojas, pagal teisės aktų keliamus reikalavimus, gavęs atskirą Duomenų valdytojo raštiškį sutikimą, turi teisę Duomenų valdytojo vardu sudaryti sutartį su Asmens duomenų gavėjais, esančiais už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų, kaip tai numatyta ir patvirtinta Europos Sąjungos Komisijos ar Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos.

11. Konfidencialumas

11.1. Duomenų tvarkytojas patvirtina, kad tvarkydamas Asmens duomenis užtikrins jų konfidencialumą. Turėti prieigą prie Asmens duomenų ir juos tvarkyti, gali tik tie Duomenų tvarkytojo darbuotojai, kuriems prieiga prie Asmens duomenų būtina, siekiant vykdyti Duomenų tvarkytojo įsipareigojimus, numatytus sutartyse su Duomenų valdytoju ir Sutartyje bei, kurie yra įsipareigojį laikytis konfidencialumo, ir tik tiek, kiek to reikia Duomenų tvarkytojo įsipareigojimams pagal sutartis su Duomenų valdytoju ir Sutartį vykdyti.

11.2. Toliau išdėstytos nuostatos taikomos informacijai apie Duomenų valdytojo klientus, darbuotojus, Duomenų valdytojo ir jo klientų santykius ir susijusias aplinkybes. Kai Duomenų tvarkytojas, gauna informaciją, susijusią su Duomenų valdytojo klientais ir/ar darbuotojais, Duomenų tvarkytojas taip pat turi laikytis Duomenų valdytojo taikomo įpareigojimo dėl tokios informacijos konfidencialumo, numatyto atitinkamuose įstatymuose, sutartyse ir/ar kituose teisės aktuose. Duomenų tvarkytojui yra žinoma ir jis patvirtina, kad informacija, susijusi su Duomenų valdytojo klientais ir darbuotojais, turi būti saugoma griežtai konfidencialiai.

11.3. Šios Sutarties 11.1. ir 11.2. punktuose nurodytas konfidencialumo įsipareigojimas galioja neribotą laiką.

12. Asmens duomenų grąžinimas ir sunaikinimas

12.1. Pasibaigus Asmens duomenų tvarkymo paslaugų teikimui (pasibaigus atitinkamai sutarčiai arba anksčiau, jei to pareikalauja Duomenų valdytojas), Duomenų tvarkytojas Duomenų valdytojo nurodymu grąžina visus Asmens duomenis Duomenų valdytojui ir ištrinti esamas kopijas, nebent asmens duomenis reikia saugoti pagal Europos Sąjungos ar Lietuvos Respublikos teisės aktus. Jeigu Šalys susitaria ar Duomenų valdytojas pareikalauja, kad Asmens duomenys būtų saugomi tam tikrą laiką, tai turi būti daroma vadovaujantis Duomenų valdytojo raštu įformintais nurodymais arba Šalių rašytiniu susitarimu. Duomenų tvarkytojas, pasibaigus asmens duomenų tvarkymo paslaugų teikimui, įsipareigoja tvarkyti asmens duomenis tik aktualiuose taikomuose teisės aktuose numatytais tikslais ir terminais bei griežtai pagal juose nustatytas sąlygas. Pasibaigus asmens duomenų tvarkymo paslaugų teikimui, asmens duomenis gali reikėti saugoti pagal šiuos Duomenų tvarkytojui taikomus teisės aktus: LR mokesčių administravimo įstatymas, LR pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymas, Lietuvos vyriausiojo archyvaro įsakymas Dėl vidaus administravimo dokumentų saugojimo terminų rodyklės patvirtinimo ir kt.

13. Atsakomybė

13.1. Duomenų tvarkytojas neatsako už Duomenų valdytojo veiksmus, kuriais jis pažeidžia asmens duomenų apsaugą reguliuojančius teisės aktus ar šią Sutartį.

13.2. Duomenų tvarkytojo atsakomybė, kylanti dėl netyčinių veiksmų, kuriais jis pažeidžia asmens duomenų apsaugą reguliuojančius teisės aktus ar šią Sutartį, ribojama tik Duomenų valdytojo patirtais tiesioginiais nuostoliais. Duomenų tvarkytojo atsakomybė, kylanti dėl tyčinių ir/ar neatsargių veiksmų, kuriais jis pažeidžia asmens duomenų apsaugą reguliuojančius teisės aktus ar šią Sutartį, neribojama.

14. Sutarties galiojimas ir pakeitimai

14.1. Ši Sutartis įsigalioja, kai ją pasirašo Šalių įgalioti atstovai, ir galioja, kol Duomenų tvarkytojas tvarko Asmens duomenis, Duomenų valdytojo vardu.

14.2. Duomenų valdytojas turi teisę nedelsiant nutraukti Sutartį informuojant raštu, kai Duomenų tvarkytojas nesilaiko šioje Sutartyje nustatytų įpareigojimų.

14.3. Duomenų valdytojas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį, apie tai informuodamas Duomenų tvarkytojį raštu, prieš 10 (dešimt) darbų dienų.

14.4. Sutartis gali būti nutraukiama rašytiniu Šalių susitarimu.

15. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

15.1. Šiai Sutarčiai taikoma ir ji parengta pagal Lietuvos Respublikos teisę.

15.2. Bet kokios pretenzijos ar ginčai, kylantys iš šios Sutarties, jos nuostatų pažeidimo, nutraukimo ar negaliojimo, galiausiai turi būti sprendžiami kompetentingame teisme Vilniaus mieste.